Ben jij een geboren leider met het vermogen om snel en efficiënt te handelen in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Achter de dienstverlening van de ambulancezorg zit een ondersteunende organisatie die onze ambulancecollega’s helpt om dagelijks topprestaties te leveren. Onze missie is het bieden van hoogwaardige, snelle en effectieve zorg. Wegens uitbreiding van ons team operationeel managers zoeken we een gedreven, proactieve en communicatief sterke collega voor de functie van

Operationeel Manager Ambulancezorg

voor 32-36 uur per week

Ambulancepost Alphen a/d Rijn

Wat ga je doen?

Als operationeel manager ben je een rots in de branding voor het team én ben je een cruciale spil tussen strategie en uitvoering. Samen met je collega-operationeel manager geef je leiding aan het team van ambulancemedewerkers op onze post in Alphen. Voor het team van ca. 45 medewerkers zijn jullie samen verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering, zodanig dat het primaire proces optimaal verloopt en het personeel en materieel optimaal functioneren. Je motiveert en inspireert het team bij de uitvoering van hun werkzaamheden en je bevordert de (onderlinge) samenwerking. Tevens geef je op persoonlijk niveau aandacht aan je medewerkers en stimuleer je hen in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling, met een focus op duurzame inzetbaarheid en het creëren van een ondersteunende werkomgeving.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent samen met je collega-manager verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van post Alphen. Daarbij geef je leiding aan zowel mensen als processen.
• Je coördineert en bewaakt samen de kwaliteit en veiligheid van de operationele processen en bent verantwoordelijk voor de continuïteit van de werkzaamheden.
• Je levert beleidsmatig een bijdrage aan nieuwe ontwikkelingen en de doelstellingen van de RAVHM (zowel op tactisch als operationeel niveau). Nieuwe ontwikkelingen en beleid vertaal je naar de werkvloer.
• Je draagt actief bij aan het meerjarenbeleidsplan en de jaarplannen. Je stelt managementrapportages op, beheert de toegekende budgetten en stuurt bij waar nodig.
• Je waarborgt dat de strategieën en beleidsmaatregelen niet alleen operationele doelstellingen dienen, maar ook de zorg voor mensen benadrukken.
• Je onderhoudt contacten met externe partners en hulpdiensten in de regio.

Jouw leiderschap is gericht op het bevorderen van een professionele cultuur en is het fundament van het team, gericht op het versterken van de onderling samenwerking, kwaliteit van het werk en het finetunen en optimaliseren van alle operationele processen.

Onze posten worden ondersteund door het stafbureau. Denk bijv. aan roosterplanning, opleidingen, kwaliteit en facilitaire (ambulance)zaken. Daar waar het algemene zaken betreft, wordt dit vanuit ons concern Hecht-breed gefaciliteerd. Je ontvangt leiding van één van de Algemeen Managers (RAVHM kent een tweehoofdig management).

Jouw profiel

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau bij voorkeur aangevuld met een managementopleiding.
• Je hebt bij voorkeur al enige jaren relevante leidinggevende ervaring.
• Je hebt kennis van en aantoonbare affiniteit met het aansturen van complexe processen en je schakelt makkelijk op verschillende niveaus.
• Je bent in staat om leiding te geven in een dynamische omgeving, zorgt voor betrokkenheid en verbinding en weet effectief om te gaan met meerdere belangen op zowel operationeel als tactisch niveau.
• Je beschikt over het vermogen om jezelf naast de dagelijkse praktijk op beleidsmatig niveau actief in te zetten.

En verder:

• Ben je een natuurlijke leider die met oog voor verschillende belangen mensen weet te bewegen. Je weet grenzen te stellen en daarbij de juiste ‘tone of voice’ te vinden.
• Beschik je over een hoge mate van stressbestendigheid.
• Jouw betrokkenheid als manager bij het team en het werk getuigt van een empathie en professionaliteit.
• Heb je het vermogen om snel beslissingen te nemen en effectief te handelen onder druk.
• Ben je sociaal en communicatief sterk en kun je met verschillende belangen omgaan.
• Heb je een reflectief vermogen, ben je consistent en kun je overstijgend denken.
• Heb je de bereidheid tot het meedraaien in piketdienst: als onderdeel van het operationeel management in een 24-uurs dienst ga je onderdeel uitmaken van het team van piketfunctionarissen.

Kortom, we zoeken een initiatiefrijke persoonlijkheid die met tact en op een toegankelijke wijze maar ook vanuit vertrouwen leiding kan geven.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en verantwoordelijke functie in de acute zorg.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een collegiale en ondersteunende werkomgeving.
• Een tijdelijke overeenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar. Bevalt het wederzijds, dan verlengen we graag jouw arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je salaris bedraagt maximaal € 5.746,- bruto per maand (conform FWG 60 cao Ambulancezorg 01.6.2024) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van je achtergrond en ervaring. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen we een gunstige pensioenregeling bij het ABP én een (financiële) tegemoetkoming van jouw sportabonnement. Piketvergoeding ontvang je conform cao Ambulancezorg.

Wil je reageren of meer informatie?

Voor nadere informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Margot Pels, operationeel manager (post Gouda) via tel.nr. 06-83525491.

Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de functie-eisen? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton uiterlijk tot en met 4 september 2024. We nemen na ontvangst van je sollicitatie zo spoedig mogelijk contact met je op.

Let op: Heb je interesse in de functie maar spreekt de locatie Leiden je meer aan? Ook hier hebben we, ter uitbreiding van het team, een vacature voor Operationeel Manager. Klik hier voor meer info.

En verder belangrijk om te weten:

• Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur
• Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Over Hecht | RAV Hollands Midden

Bij de Regionale Ambulance Voorziening (RAV) Hollands Midden werken 250 medewerkers in de rijdende dienst vanuit de posten Leiden, Alphen aan den Rijn en Gouda. Daarnaast zijn er zo’n 30 medewerkers  op de meldkamer en zo’n 20 medewerkers bij de ondersteunende afdelingen werkzaam. De RAVHM is één van de organisatieonderdelen van Hecht.